Slette en Playstation Network-konto: 4 trinn (med bilder)

I denne instruksjonen kan du lese hvordan du søker om permanent sletting av PlayStation Network (PSN)-kontoen din.

Trinn

1. Les nøye hva som skjer når du sletter kontoen din. Slettingen er permanent. Sørg for at du forstår følgende punkter før du fortsetter:

Du kan ikke lenger bruke online-ID-en din til å opprette en ny konto.
Du har mistet alle kjøpene dine. Det er ikke mulig å overføre noe av det til en annen konto.
Alle abonnementene dine vil bli avsluttet.
PSN-lommeboken din er ikke lenger tilgjengelig, og du har mistet kreditt du har.

Bilde med tittelen Slett en PlayStation Network-konto Trinn 2

2. Samle inn kontoinformasjonen din. PSN-kontoen din kan bare slettes av en Sony-ansatt. For dette trenger de følgende informasjon:

Din påloggings-ID. Dette er e-postadressen din.

Din online PSN-ID.

All informasjonen du skrev inn for å sikre kontoen din.

Bilde med tittelen Slett en PlayStation Network-konto Trinn 3

3. Kontakt Sony PlayStation kundeservice. Kontaktalternativene varierer fra sted til sted.

For chat-hjelp, gå til Sony live chat-nettsted, plukke ut Hjelp med PSN-kontoen og velg deretter Kontakt.

For å ringe Sony PlayStation kundeservice, vennligst ring nummeret for ditt land eller din region. Slå opp nummeret på nettet, hvis du ikke ser det nedenfor. Søk etter land du er i og etter "Sony PlayStation Customer Service Number".

Nederland: 020 709 5025

Europa: 0203 538 2665

Belgia: +3120 709 5025

Surinam: +3120 709 5025

Sør-Afrika: 1-800-345-7669

Bilde med tittelen Slett en PlayStation Network-konto Trinn 4

4. Be den ansatte om å slette kontoen din. Før du avinstallerer, vil du sannsynligvis bli spurt om noen sikkerhetsspørsmål for å være sikker på hvem du er.