Feilsøk en svart påloggingsskjerm i windows 7

1. Start opp i Windows til du kommer til den svarte skjermen. Du kan kanskje tvinge Windows Utforsker til å laste, som deretter vil skanne etter skadelig programvare og fjerne problemet.

2. trykkCtrl+⇧Skift+esc. Dette bør åpne Oppgavebehandling.

Hvis du ikke kan åpne Oppgavebehandling, kan du prøve å gjøre en systemgjenoppretting.

3. Klikk på Fil-menyen.

4. Klikk på Ny oppgave.

5. type utforsker.exe og trykk↵ Gå inn. I mange tilfeller vil Windows-grensesnittet ditt åpnes etter kort tid.

Hvis Windows fortsatt ikke laster inn etter flere minutter, prøv å deaktivere videodriverne.

6. Åpne nettleseren din. Når du er tilbake i Windows, må du begynne å lete etter problemet som forårsaket den svarte skjermen. Den raskeste måten å gjøre dette på er med gratisprogrammet Malwarebytes.

7. Gå tilmalwarebytes.org.

8. Klikk på knappen Gratis nedlasting. Gratisversjonen av Malwarebytes har alle funksjonene du trenger for denne metoden.

9. Kjør installasjonsprogrammet etter nedlasting.

10. Følg instruksjonene for å installere Malwarebytes. Du kan la innstillingene stå på standardinnstillingene under installasjonen.

11. Start Malwarebytes etter installasjon. Den starter vanligvis automatisk etter installasjonen, men du kan også finne en snarvei på skrivebordet eller i Start-menyen.

12. Klikk på Se etter oppdateringer-knappen. Oppdateringskontrollen kan ta noen minutter.

1. 3. Klikk på Skann nå-knappen.

14. Vent til skanningen er ferdig. Dette kan ta omtrent en halvtime.

15. Klikk på Karantene-knappen hvis noe blir funnet. Dette vil fjerne alle skadelige filer som Malwarebytes har funnet, noe som bør bidra til å forhindre at problemet med svart skjerm skjer igjen.

Hvis noe blir funnet, start datamaskinen på nytt og kjør skanningen på nytt etter at filene er satt i karantene.

Metode 2 av 3: Deaktiver videodrivere

1. Start datamaskinen på nytt. Grafikkkortdrivere kan forårsake problemer når Windows lastes inn. Hvis du fjerner disse, kan du starte opp normalt og deretter installere de nyeste driverne.

2. Trykk raskt flere gangerF8. Dette åpner menyen for avanserte oppstartsalternativer. Hvis Windows prøver å laste, vennligst start på nytt og prøv igjen.

3. Velg Sikker modus og trykk↵ Gå inn. Dette vil laste Windows inn i sikkermodus, som vanligvis vil fungere selv om Windows normalt viser en svart skjerm.

Hvis sikkermodus ikke fungerer, prøv en oppstartsreparasjon.

4. trykk⊞ vinne+R etter at Windows er lastet inn i sikkermodus.

5. Skriv `devmgmt.msc og trykk↵ Gå inn`.

6. Utvid kategorien Skjermadaptere.

7. Høyreklikk på det første elementet i listen. Det kan være flere skjermadaptere i listen.

8. Klikk på Slett.

9. Merk av for Fjern drivere og klikk OK.

10. Gjenta for hver skjermadapter.

11. Start datamaskinen på nytt og start datamaskinen som normalt. Hvis videodriverne forårsaket problemet, bør Windows nå starte opp normalt, om enn med en lavere oppløsning enn du vanligvis bruker.

12. Installer de nyeste driverne for skjermkortet ditt hvis du kan starte opp. Hvis fjerning av de gamle skjermdriverne løste problemet, må du installere de nyeste tilgjengelige driverne for å få tilbake de vanlige skjermalternativene:

4. Velg tastaturtype. Ditt vanlige tastatur skal være valgt som standard.

5. Velg brukeren du vil logge på. Ved å logge på som administrator får du tilgang til kommandoprompt og de andre reparasjonsalternativene.

6. Klikk på alternativet Startup Repair.

7. Vent på oppstartsreparasjon for å skanne datamaskinen.

8. Følg eventuelle instruksjoner for feilsøking. Avhengig av hvilke feil Startup Repair møter, kan du bli presentert med forskjellige alternativer. I mange tilfeller vil oppstartsreparasjon løse problemer uten at du griper inn, og datamaskinen vil starte på nytt én eller flere ganger.

Hvis oppstartsreparasjon ber deg om å utføre en systemgjenoppretting, klikker du på Gjenopprett-knappen og velger det siste gjenopprettingspunktet.

9. Prøv å logge på Windows. Etter at oppstartsreparasjonen er fullført, prøv å starte på nytt og laste inn Windows.

Hvis du fortsatt ikke kan starte opp i Windows, bør du kanskje vurdere utføre en ren installasjon. Dette vil slette alle data på stasjonen, så bruk sikkermodus for å sikkerhetskopiere viktige filer først, Hvis mulig.