Skrive en casestudie

Mange felt krever sin egen form for casestudier, men de er mest vanlige innenfor en akademisk og forretningsmessig kontekst. En akademisk case-studie fokuserer på et individ eller en liten gruppe, noe som resulterer i en detaljert, men ikke generalisert rapport basert på måneder med forskning. I næringslivet beskriver casestudier i markedsføring en suksesshistorie, presentert for å promotere et selskap.

Trinn

Metode 1 av 3: Planlegging av en akademisk case-studie

Bilde med tittelen Gjør en casestudie Trinn 1
1. Bestem studieemnet. En casestudie fokuserer på et enkelt individ, en liten gruppe mennesker, eller noen ganger en enkelt hendelse. Du vil gjennomføre kvalitativ forskning for å se etter spesifikke detaljer og beskrivelser av hvordan emnet ditt påvirkes.
  • For eksempel kan en medisinsk case-studie undersøke hvordan en pasient påvirkes av en skade. Et casestudie i psykologi kan studere en liten gruppe mennesker under en eksperimentell form for terapi.
  • Kasusstudier er ikke beregnet for store grupper eller statistiske analyser.
Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 2
2. Velg mellom prospektive og retrospektive studier. Prospektive casestudier er helt nye studier i seg selv, som involverer enkeltpersoner eller små grupper. Retrospektive casestudier undersøker et lite antall tidligere saker knyttet til studiet, og krever ikke ny involvering i emnet for disse sakene.
  • En casestudie kan inkludere begge typer forskning eller ikke.
  • Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 3
    3. Skreddersy forskningsmålet ditt. Dette kan gis til deg på forhånd av en professor eller arbeidsgiver, eller du kan utvikle din egen case. Her er hovedtypene av casestudier, organisert etter formål:
  • illustrerende casestudier beskriver en ukjent situasjon som folk kan forstå. For eksempel: en casestudie av en person med depresjon designet for å forklare den subjektive opplevelsen av depresjon for terapeuter under trening.
  • Utforskende Case-studier er forberedende prosjekter for å hjelpe til med å lede et fremtidig større prosjekt. De tar sikte på å identifisere forskningsspørsmål og mulige tilnærminger til forskning. For eksempel beskriver en casestudie av tre skolehjelpsprogrammer fordeler og ulemper ved hver tilnærming, og gir foreløpige anbefalinger om hvordan du kan organisere et nytt veiledningsprogram.
  • Kasusstudier om kritiske saker fokus på unike tilfeller, uten et generalisert mål. Eksempler er en beskrivende studie av en pasient med en sjelden tilstand eller en studie av et spesifikt tilfelle, for å avgjøre om en allment anvendt "universell" teori faktisk kan være anvendelig eller nyttig i alle tilfeller.
  • Bilde med tittelen Gjør en casestudie Trinn 4
    4. Søk om en etisk godkjenning. Nesten alle casestudier er lovpålagt å få etisk godkjenning før de kan startes. Ta kontakt med din institusjon eller avdeling og presenter casestudien din for en etisk komité. Du kan bli bedt om å bevise at casestudien er trygg for deltakerne.
  • Følg dette trinnet selv om du gjør en retrospektiv case-studie. I noen tilfeller kan publisering av en ny tolkning skade deltakerne i den opprinnelige studien.
  • Bilde med tittelen Gjør en casestudie Trinn 5
    5. Planlegg et langtidsstudium. De fleste akademiske casestudier varer i minst 3-6 måneder, og mange av dem i årevis. Du kan være begrenset av finansieringen av forskningen din eller lengden på universitetsstudiene, men du bør i det minste tillate noen uker for forskningen.
    Bilde med tittelen Gjør en casestudie Trinn 6
    6. Utvikle din forskningsstrategi i detalj. Lag en oversikt som beskriver hvordan du vil samle inn data og svare på forskningsspørsmålene dine. Den nøyaktige tilnærmingen er opp til deg, men disse tipsene kan hjelpe:
  • Skriv om mulig ned fire eller fem punkter som du ønsker å kunne besvare gjennom studiet. Vurder perspektiver på hvordan du skal nærme deg spørsmålet og dets relaterte punkter.
  • Velg minst to og helst flere datakilder: samle rapporter, gjøre internettundersøkelser, bibliotekundersøkelser, deltakerintervjuer, ekspertintervjuer, annet feltarbeid og konseptkartlegging eller typologier.
  • Design intervjuspørsmål som fører til dybdesvar og videre samtaler knyttet til dine forskningsmål.
  • Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 7
    7. Rekrutter deltakere om nødvendig. Du kan ha en bestemt person i tankene, eller du må kanskje rekruttere fra en bredere gruppe mennesker som oppfyller kriteriene for forskningen din. Gjør forskningsmetoder og tidsramme veldig tydelige for potensielle deltakere. Uklar kommunikasjon kan være et brudd på etikk, eller kan føre til at en deltaker faller ut halvveis i studien, noe som vil kaste bort mye tid.
  • Siden du ikke gjør en statistisk analyse, trenger du ikke rekruttere et tverrsnitt av befolkningen. Du bør være oppmerksom på eventuelle skjevheter i det lille utvalget ditt og tydelig oppgi dette i rapporten din, men de vil ikke ugyldiggjøre forskningen din.
  • Metode 2 av 3: Gjør research for en akademisk case-studie

    Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 8
    1. Gjør bakgrunnsundersøkelser. Når du forsker på mennesker, ser du etter informasjon fra deres fortid som kan være relevant, muligens inkludert medisinsk historie, familiehistorie eller organisasjonshistorie. God bakgrunnskunnskap om forskningstemaet og lignende casestudier kan også hjelpe deg med å veilede din egen forskning, spesielt hvis du skriver en casestudie om spesifikke saker.
    • En casestudie, men spesielt casestudiene med en retrospektiv komponent, vil dra nytte av standard akademiske forskningsstrategier.
    Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 9
    2. Lær hvordan du bruker synlige observasjonsmetoder. I en casestudie med menneskelige deltakere tillater etiske retningslinjer vanligvis ikke å "spionere" på deltakerne. Du burde påtrengende bruke observasjon, hvor deltakerne er klar over din tilstedeværelse. I motsetning til en kvantitativ studie, har du lov til å snakke med deltakerne, stille dem til rette og delta i aktiviteter selv. Noen forskere prøver å holde avstand, men vær klar over at din tilstedeværelse vil påvirke oppførselen til deltakerne, uavhengig av forholdet du danner med dem.
  • Å bygge et tillitsfullt forhold til deltakerne kan resultere i mindre hemmet atferd. Å observere mennesker i hjemmet, arbeidsplassen eller andre "naturlige" miljøer kan være mer effektivt enn på et laboratorium eller legekontor.
  • Å be deltakerne om å fylle ut et spørreskjema er et velkjent eksempel på synlig forskning. Deltakerne vet at de blir studert og atferden deres vil endre seg, men dette er en rask, og noen ganger den eneste, måten å få viss informasjon på.
  • Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 10
    3. ta notater. Omfattende notater under observasjonen er avgjørende for å sette sammen den endelige rapporten. I noen casestudier kan det være hensiktsmessig å be deltakeren om å registrere opplevelser i en dagbok.
    Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 11
    4. Gjennomfør intervjuer. Avhengig av den totale størrelsen på casestudien din, kan du intervjue ukentlig, hver eller annenhver måned, eller bare en eller to ganger i året. Start med intervjuspørsmålene du forberedte i planleggingsfasen og gjenta for å gå dypere inn i emnet:
  • Beskriv opplevelser — spør deltakeren hvordan det er å leve opplevelsen du studerer, eller å være en del av systemet du studerer.
  • Beskriv betydninger — spør deltakerne hva opplevelsen har betydd for dem, eller hvilke «livsleksjoner» de har lært av den. Spør hvilke mentale og følelsesmessige assosiasjoner de har til emnet for studien din, enten det er en medisinsk tilstand, hendelse eller annet emne.
  • Fokus – i senere intervjuer stiller du spørsmål som fyller hull i kunnskapen din, eller som er spesielt relevante for utviklingen av dine forskningsspørsmål og teorier i løpet av studiet.
  • Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 12
    5. hold deg streng. En casestudie kan virke mindre dataavhengig enn en medisinsk studie eller vitenskapelig eksperiment, men det er fortsatt viktig å være oppmerksom på strenghet og gyldig metodikk. Hvis du ser deg selv har en tendens til å studere en deltaker på en ekstrem ende av spekteret, sett av tid til å observere en mer "typisk" deltaker også. Når du går gjennom notatene dine, stiller du spørsmål ved logikken din og mulige konklusjoner som ennå ikke er støttet av detaljert observasjon. Alle kilder du siterer må kontrolleres grundig for pålitelighet.
    Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 13
    6. Samle alle dataene dine og analyser dem. Etter å ha lest og referert tilbake til dine opprinnelige poeng, kan du legge merke til at data oppfører seg på en overraskende måte. Du må kombinere og fokusere dataene dine før du skriver casestudiene, og spesielt hvis forskningen din har blitt utført i intervaller over flere måneder eller år.
  • Hvis du jobber med mer enn én forsker, er det viktig å dele arbeidet for å sikre at casestudiet forblir en helhet. For eksempel kan én person få i oppgave å tegne grafen av dataene du har samlet inn, mens andre forskere skriver hver sin analyse av ett av punktene du prøver å svare på.
  • Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 14
    7. Skriv din siste saksrapport. Basert på forskningsspørsmålene du utformet og typen casestudie du utførte, kan dette være en beskrivende rapport, et analytisk argument basert på en spesifikk case, eller en foreslått retning for videre forskning eller prosjekter. Inkluder dine mest relevante observasjoner og intervjuer i casestudien, og vurder vedlegg med tilleggsdata (som fullstendige intervjuer) som leserne kan referere til.
  • Hvis du skriver en casestudie for et generelt publikum, bør du vurdere en narrativ form med en kronologisk beskrivelse av hendelsene som skjedde under casestudien. Bruk så lite sjargong som mulig.
  • Metode 3 av 3: Skrive en casestudie for markedsføringsformål

    Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 15
    1. Be om tillatelse fra en kunde. En markedsføringsstudie beskriver en `suksesshistorie` til et selskap og dets kunde. Ideelt sett har kunden nylig samhandlet med bedriften din, og er glade for å spre et positivt budskap. Velg en kunde nær målgruppen din, hvis mulig.
    • Be om involvering på høyt nivå fra kundesiden for best resultat. Selv om kunden bare vil teste materialet du sender dem, sørg for at den involverte personen er høyt oppe i organisasjonen og har kunnskap om forholdet mellom bedrift og kunde.
    Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 16
    2. Lag en tidsplan for historien. Et typisk markedsføringscasestudium begynner med en beskrivelse av kundens problemstillinger og bakgrunn. Den beveger seg raskt inn i en beskrivelse av hvordan bedriften din strategisk nærmer seg disse problemene og klarer å løse dem til en høy standard. Avrund det med å beskrive hvordan du kan bruke lignende løsninger på tvers av bransjen. Hele casestudien bør deles inn i omtrent tre til fem seksjoner.
  • Samarbeid med kunden er spesielt nyttig her, så sørg for å inkludere de punktene som gjorde mest inntrykk og inntrykk.
  • Hvis målgruppen din ikke umiddelbart kan identifisere seg med kundens problemer, start med en mer generell introduksjon som beskriver disse typer bransjeproblemer.
  • Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 17
    3. Sørg for at casestudien er lesbar og kraftig. Bruk fet tekst og overskrifter for å dele opp casestudien i lettleste deler. Hver del starter med korte handlingssetninger og sterke verb.
    Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 18
    4. Nevn faktiske tall. Bruk numeriske eksempler for å vise hvor effektive løsningene dine var. Gjør dette så tydelig som mulig, bruk faktiske tall i stedet for (eller i tillegg til) prosenter. For eksempel kan en HR-avdeling vise imponerende oppbevaringstall etter en prosessendring, mens et markedsføringsteam kan vise bedre salg som et resultat av tjenestene sine.
  • Grafer og diagrammer er flotte visuelle hjelpemidler, men merk dem med store bokstaver som vil formidle den positive betydningen til de som ikke er vant til å lese rådata.
  • Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 19
    5. Be om brukeropplevelser eller skriv dem selv. Du vil definitivt nevne positive anbefalinger fra kunden din . Ofte vil imidlertid kunden ikke ha markedsføringsbakgrunn. Spør kunden om du kan skrive kommentarene til dem, selvfølgelig må kunden gi tillatelse før publisering.
  • Dette er vanligvis korte kommentarer på bare én eller to setninger, som setter tjenesten din i et positivt lys.
  • Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 20
    6. Legg til bilder. Legg til bilder og andre bilder i casestudien din for å gjøre den mer attraktiv. En taktikk som kan fungere godt er å be om bilder fra kunden. Et uprofesjonelt digitalt bilde av det smilende kundeteamet kan få reaksjonen til å virke mer oppriktig.
    Bilde med tittelen Gjør en casestudie trinn 21
    7. Reklamere. Gjør markedsføringscasestudiet ditt allment tilgjengelig. Bruk eventuelt Amazon Web Services, Microsofts Business Hub eller Drupal. Send også kopier av studien til kundene du har jobbet med, sammen med et sertifikat som takker dem for deres engasjement.

    Tips

    • Husk at en casestudie ikke tar sikte på å gi et definitivt svar på forskningsspørsmålet . Målet er å utvikle en eller flere hypoteser om svaret.
    • Andre felt bruker begrepet "casestudie" for en kortere, mindre intens prosess. Innenfor den juridiske verden og spesielt IT-sektoren er en casestudie en reell eller hypotetisk situasjon (søksmål eller programmeringsproblem), ledsaget av en muntlig eller skriftlig diskusjon om mulige konklusjoner eller løsninger.

    Оцените, пожалуйста статью