Kontakt gmail

Denne opplæringen viser deg hvordan du bruker Googles Gmail-støttesenter, samt hvordan du sender tilbakemelding til Google hvis du får problemer. Du kan ikke ringe eller sende e-post til Gmail-støtteteamet siden det ikke er noe telefonnummer eller e-postadresse å bruke. Hvis du har problemer med Gmail, løser ikke problemet ditt å kontakte Google. men å bruke støttesenteret kan gjøre det.

Trinn

Metode 1 av 3: Løs vanlige Gmail-feil

Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 1
1. Endre eller tilbakestill Gmail-passordet ditt. En av de vanligste årsakene til å kontakte Google eller Gmail er å tilbakestille et glemt passord for Gmail-kontoen. Du kan tilbakestille kontopassordet fra skrivebordssiden.
  • Hvis du kjenner passordet ditt og bare vil endre det, kan du gjøre det fra både skrivebordssiden og mobilappen.
Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 2
2. Oppdater kunnskapen din om det grunnleggende i Gmail. Hvis du er ny på Gmail, og spesielt hvis Gmails nye utseende og preg fortsatt er forvirrende for deg, kan det hjelpe deg med å løse problemet ved å tenke nytt om hvordan du best kan bruke Gmail.
Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 3
3. Blokker e-poster fra uønskede avsendere. Du kan forhindre uønskede e-poster fra avsendere ved å blokkere e-postadressene deres.
Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 4
4. Merk uønskede e-poster som spam. Hvis du mottar søppelpost fra tjenesteleverandører eller abonnementer, kan du merke dem som søppelpost for å fortelle Gmail om å legge lignende fremtidige e-poster i søppelpostmappen.
Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 5
5. Legg til kontakter til kontoen din. Du kan legge til kontakter i Gmail-kontoen din ved å bruke Kontakter-appen fra Gmail-innboksen.
Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 6
6. Gjenopprett slettede e-poster. Hvis du ser etter en e-post du ved et uhell har slettet i løpet av de siste 30 dagene, kan du gjenopprette den fra papirkurven.
Det kan også være verdt å sjekke mappen for arkiverte e-poster ved å klikke på venstre side av Gmail-innboksen All Mail men du må kanskje klikke innsjø klikk og rull ned i denne delen.
Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 7
7. Oppdater Gmail-appen om nødvendig. Hvis Gmail-mobilappen din ikke er oppdatert, kan det hende du har problemer med ting som synkronisering eller pålogging. Du kan oppdatere ting ved å gjøre følgende, avhengig av smarttelefonen din:
  • iPhone - Åpne
    Bilde med tittelen Iphoneappstoreicon.jpg
    App Store, sett kryss Oppdateringer, og hvis det er der, trykk på høyre side av Gmail-appikonet OPPDATER.
  • android - ÅpnePlay Butikk, sett kryss , sett kryss Mine apper & trylleformel, og hvis det er der, trykk på høyre side av Gmail-appikonet OPPDATER.

    Metode 2 av 3: Bruke Gmail Support Center

    Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 8
    1. Åpne hjelpesiden for Gmail. Gå til i nettleseren på datamaskinen https://support.Google.com/mail/.
    Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 9
    2. Velg en kategori. På hjelpesiden klikker du på en av kategoriene under søkefeltet. Dette vil utvide kategorien og vise relaterte emner nedenfor.
  • Du kan også søke etter et emne ved å klikke på tekstboksen øverst på siden, beskrive problemet med et ord eller en setning, og velge det mest relevante emnet fra rullegardinmenyen som vises.
  • Hvis du ikke vet hvor du skal begynne, kan du kategorisere Populære artikler å forsøke.
    Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 10
    3. velge et emne. Klikk på en av emnetitlene under din valgte kategori.
    Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 11
  • 4. Velg en hjelpeartikkel. Klikk på en av lenkene under emneoverskriften. Dette vil åpne artikkelsiden.
    Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 12
    5. Fyll ut et skjema om nødvendig. Noen hjelpeartikler ber deg angi informasjon eller velge en spesifikk problemtype. I så fall, følg instruksjonene på skjermen før du fortsetter.
    Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 13
    6. Les hele hjelpeartikkelen før du fortsetter. Når du kommer til hjelpeartikkelen, sørg for at du faktisk leser hele greia før du følger instruksjonene i den.
    Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 14
    7. Følg trinnene i hjelpeartikkelen. Dette bør hjelpe deg med å løse Gmail-problemet ditt; hvis ikke, kan du gå tilbake til Gmail-hjelpesiden og velge en annen kategori, emne og artikkel for kanskje å løse problemet gjennom en annen prosess.

    Metode 3 av 3: Rapporter feil til Gmail

    Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 15
    1. Åpne Gmail. Gå til i nettleseren på datamaskinen https://www.gmail.no/. Dette vil åpne Gmail-innboksen din når du er logget på Google-kontoen din.
    • Hvis du ikke er logget på Google-kontoen din, skriv inn e-postadressen din, klikk Neste, skriv inn Gmail-passordet ditt og klikk Neste å logge inn.
    • Hvis du ikke kjenner Gmail-passordet ditt, bør du gjøre det tilbakestill det og logg inn med ditt nye passord.
    Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 16
    2. Gå til Gmail-siden med feilen. Hvis du vil rapportere en spesifikk feil i Gmail-innboksen til Google, går du til feilen og kontrollerer at den vises på skjermen før du fortsetter.
    Hvis det ikke er en feil i Gmail, hopper du over dette trinnet.
    Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 17
    3. Klikk på "Innstillinger"-ikonet
    . Den er øverst til høyre på Gmail-siden. Hvis du gjør dette, vises en rullegardinmeny.
  • Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 18
  • 4. KlikkSend tilbakemelding. Det er nederst i rullegardinmenyen. Et skjema vil nå vises.
    Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 19
    5. Skriv inn tilbakemeldingen din. Klikk på det hvite tekstfeltet `Send tilbakemelding` øverst i skjemaet og skriv inn det du vil rapportere til Google.
    Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 20
    6. Velg et område for et skjermbilde. Klikk på skjermbildet under tekstfeltet, klikk og dra deretter rundt området du vil angi. Klikk FERDIG for å lagre skjermbildet.
    Hvis du ikke rapporterer en spesifikk feil i Gmail, fjerner du merket for "Inkluder skjermbilde".
    Bilde med tittelen Kontakt Gmail Trinn 21
    7. KlikkSENDE. Dette er nederst i skjemaet. Dette sender feilmeldingen til Googles brukerstøtteteam.

    Tips

  • Du kan finne et lignende problem som du ønsker å kontakte Gmail om på hjelpesiden for Gmail.
  • Du kan også ta en titt på Gmail Hjelpeforum for å se spørsmål og svar fra Gmail-brukere.
  • Advarsler

    • Du kan ikke ringe eller sende e-post til Gmail-støtte. ethvert telefonnummer eller e-postadresse som sies å være fra Gmail-støtte er falske.

    Оцените, пожалуйста статью