Still åpne spørsmål

Hvis du vil at noen skal fortelle deg mer om seg selv eller gi deg informasjon om noe annet, er det best å stille åpne spørsmål under samtalen. Dette er ikke lett for alle, og det er ikke overraskende, for å stille gode åpne spørsmål er en kunst. Å vite forskjellen mellom "åpne" og "lukkede" spørsmål kan være svært nyttig på jobb, hjemme og i ditt sosiale liv. Nedenfor kan du lese nøyaktig hva forskjellen er og hvordan du stiller gode åpne spørsmål.

Trinn

Del 1 av 2: Hva er åpne spørsmål?

Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 1
1. Til å begynne med må du vite hva et åpent spørsmål er. Før du kan begynne å stille gode åpne spørsmål, må du vite hva de faktisk betyr. Et åpent spørsmål er et spørsmål du forventer et fullstendig svar på med innhold. Personen du stiller spørsmålet til må bruke sin egen kunnskap eller følelser når han svarer på spørsmålet. De er objektive spørsmål. Dette betyr at de ikke allerede styrer samtalepartneren din i retning av et bestemt svar. Svaret på et åpent spørsmål er ofte ganske langt og består aldri av bare ett eller to ord. Åpne spørsmål er for eksempel:
  • "Hva skjedde da jeg dro?"
  • "Hvorfor dro Johan tidligere hjem enn Suzan?"
  • "Hva syntes folk om kaken?"
  • "Fortell meg hvordan det var på jobben i dag."
  • "Hva syntes du om den siste episoden av det TV-programmet??"
Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 2
2. Ikke still spørsmål som du kan svare på med ett ord. Dette er såkalte lukkede spørsmål og du ber dem kun for å få helt spesifikke fakta og detaljer fra noen. Spørsmål som du kan svare på med ett ord er for eksempel:
  • "Hvem skal du velge?"
  • "Hvilket bilmerke har du?"
  • "Har du snakket med Bob?"
  • "Suzan dro sammen med Johan?"
  • "Spiste alle paistykket sitt?"
  • Ved å stille lukkede spørsmål avslutter du faktisk samtalen. Slike spørsmål oppmuntrer ikke samtalepartnerne dine til å fortelle deg noe om seg selv, og som spørre får du vanligvis svært lite vite om personen du stiller spørsmålet ved å stille lukkede spørsmål.
  • Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 3
    3. Sørg for at du vet hva som kjennetegner åpne spørsmål. Noen ganger tror folk at de har stilt et åpent spørsmål når de ikke har gjort det. For å stille åpne spørsmål på riktig måte under en samtale, må du derfor sørge for at du vet nøyaktig hva som kjennetegner et åpent spørsmål.
  • Etter at du har stilt et åpent spørsmål, må den andre som regel tenke over svaret. Samtaleren din vil ofte vente en stund før han eller hun begynner å snakke.
  • Som svar vil den andre personen ikke gi deg tørre fakta, men han eller hun vil fortelle deg sine personlige følelser, meninger eller ideer om emnet.
  • Når du stiller et åpent spørsmål, vil personen du har stilt spørsmålet til da midlertidig ta kontroll over samtalen, noe som skaper en slags interaksjon mellom samtalepartnerne. Hvis du merker at du som spørsmålsstiller fortsatt har kontroll over samtalen, betyr det at du stiller lukkede spørsmål. På denne måten vil samtalen føles mer som et intervju eller et avhør, fremfor en dialog mellom likeverdige diskusjonspartnere.
  • Prøv å ikke stille spørsmål med følgende egenskaper: svaret inneholder kun fakta; spørsmålene er enkle å svare på, eller den andre personen kan svare raskt og uten mye ettertanke. Spørsmål som oppfyller disse betingelsene er lukkede spørsmål.
  • Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 4
    4. Sørg for at du vet hva slags ord du skal bruke for å stille et åpent spørsmål. For å være sikker på at du faktisk stiller åpne spørsmål, må du vite hvilke ord du skal bruke. Du kan starte et åpent spørsmål på forskjellige måter, men disse måtene er ganske spesifikke.
  • For eksempel starter åpne spørsmål med ord eller setninger som: hvorfor, hvordan, hva, beskriv meg, fortell meg om..., eller: hva tenker du på...
  • Setningen "Fortell meg om" starter kanskje ikke som et spørsmål, men disse ordene gir et svar som ligner svaret på et åpent spørsmål.
  • Vi bruker også visse, spesifikke ord for å stille lukkede spørsmål. For eksempel er det bedre å ikke starte et spørsmål med ett av følgende ord eller setninger: er/var du, har/gikk, skal du, planlegger du, gjør du noen ganger, vil du, tror du, eller hvis.
  • Del 2 av 2: Strategiske åpne spørsmål

    Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 5
    1. Still åpne spørsmål for å få et meningsfylt svar. En av hovedgrunnene til at folk stiller åpne spørsmål er for å få et mer dyptgående, meningsfylt og gjennomtenkt svar fra samtalepartneren. Ved å stille åpne spørsmål oppmuntrer du den andre personen til å åpne seg for deg, fordi de viser at du virkelig er interessert i det han eller hun har å si.
    • Hvis du liker å få et svar med innhold og mening, er det bedre å ikke stille lukkede spørsmål. Lukkede spørsmål kan brått avslutte samtalen. Det er veldig vanskelig å starte en samtale eller bli bedre kjent med noen basert på ett-ords svar. Stiller du lukkede spørsmål får du ofte upassende svar eller svar som egentlig ikke betyr noe.
    • Still åpne spørsmål hvis du vil at noen skal forklare deg noe på en detaljert måte. Du kan deretter videreutvikle samtalen basert på den forklaringen.
    • Du kan også bruke åpne spørsmål for å fortsette en samtale etter først å ha stilt et lukket spørsmål for å få et bestemt faktum eller kort svar. Ta inn fakta eller korte svar, og begynn å stille åpne spørsmål basert på den informasjonen. Dette er en god taktikk for å bygge en interessant og tilfredsstillende samtale.
    Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 6
    2. Sett klare grenser. Noen ganger kan åpne spørsmål være for åpne. Det er derfor når du stiller åpne spørsmål, er det veldig viktig at du formulerer spørsmålene dine nøye og velger de riktige ordene, spesielt hvis du håper å få en bestemt type svar.
  • Tenk deg at du vil matche en venn med noen. Du kan for eksempel spørre: "Hva synes du er viktig i noen?" Da kan det være at den andre svarer på spørsmålet ditt med ytre kjennetegn, mens du egentlig ønsket å høre hvilke karaktertrekk kjæresten din finner viktige. Derfor er det bedre å gjøre spørsmålet ditt litt mer spesifikt og tydelig angi hva du mener. Så spør for eksempel: "Hvilke karaktertrekk finner du viktige hos noen??"
  • Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 7
    3. En annen taktikk er å prøve å lede spørsmålene dine nedover en trakt. Dette gjør du ved først å stille mer lukkede spørsmål og deretter gå videre til bredere og mer åpne spørsmål. Denne måten å stille spørsmål på er spesielt egnet hvis du vil oppmuntre noen til å fortelle deg visse spesifikke detaljer. Det fungerer også bra hvis du prøver å vekke noens interesse for et bestemt emne, eller hvis du ønsker å få den andre personen til å føle seg mer komfortabel.
  • Hvis du ikke kan få den andre personen til å snakke med bredere, åpne spørsmål, prøv å stille færre åpne spørsmål først, og begynn å stille flere åpne spørsmål igjen når du har klart å få den andre personen til å snakke med deg å involvere samtale. Dette kan for eksempel gjelde hvis du prøver å starte en samtale med barna dine. Du kan for eksempel spørre: "Hva skjedde på skolen i dag?" Svaret er: "ingenting". For eksempel kan du spørre: "Hva slags skriveoppgaver har du holdt på med i det siste??" Det er stor sjanse for at dette fører til en samtale.
  • Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 8
    4. Spør videre. Du kan også bruke åpne spørsmål for å fortsette å stille om andre spørsmål. Du kan bruke slike oppfølgingsspørsmål etter åpne så vel som etter mer lukkede spørsmål.
  • Spørre "Hvorfor" og "hvordan" å fortsette å spørre. På den måten får du et mer omfattende svar etter at du først stilte et lukket spørsmål.
  • Når den andre personen har snakket ferdig, kan du stille ham eller henne et åpent spørsmål om noe han eller hun nettopp har sagt, eller i det minste noe som har med det å gjøre. På den måten holder du samtalen i gang på en interessant og åpen måte.
  • Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 9
    5. Ta kontakt med folk. Å stille åpne spørsmål er en av de beste måtene å få kontakt med andre mennesker gjennom samtale. I motsetning til lukkede spørsmål, oppmuntrer åpne spørsmål, spesielt når de er sammenkoblet, folk til å samhandle på en dypere og mer meningsfull måte. Åpne spørsmål indikerer at den som stiller spørsmålene virkelig ønsker å høre svarene fra sin samtalepartner.
  • Still åpne spørsmål for å lære mer om noen. Åpne spørsmål oppmuntrer ofte folk til å snakke om seg selv. Du kan lære enda mer om den personen ved å stille oppfølgingsspørsmål.
  • Med åpne spørsmål kan du også uttrykke at du bryr deg om noen, at du sympatiserer med noen, eller at du er bekymret for noen. Åpne spørsmål ber om mer engasjerte, mer personlige svar. For eksempel ved å spørre "Hvordan føler du deg?" eller "Hvorfor gråter du?", du inviterer den andre til å dele sine følelser med deg. Hvis du bare spør "er alt okei?" den andre trenger i grunnen bare "Ja" eller "ny" svarer.
  • Still åpne spørsmål for å starte en samtale med sjenerte, nervøse eller nye mennesker. Folk som er sjenerte eller på steder der de ikke kjenner noen, vil ofte føle seg mer komfortable hvis du stiller dem åpne spørsmål, og sjansen er stor for at det vil oppmuntre dem til å dele mer om seg selv.
  • Still åpne spørsmål for å unngå å legge press på den andre personen til å gi et bestemt svar. Åpne spørsmål er også mindre sannsynlig å være villedende og påvirker ikke svaret til samtalepartneren din. De fleste åpne spørsmål er nøytrale spørsmål. Måten lukkede spørsmål formuleres på gjør ofte at samtalepartneren føler seg presset til å gi et bestemt svar. For eksempel leder følgende spørsmål allerede noen mot et bestemt svar: "Liker du ikke denne kjolen?" For eksempel vil et mer nøytralt, åpent spørsmål være: "Hva synes du om denne kjolen?" Ved å si noe som på slutten av et spørsmål "synes ikke du det?", "derimot?" eller "det synes du sikkert også?" gjør du et nøytralt spørsmål til et veiledende spørsmål, hvor du faktisk allerede antar at personen du snakker med vil være enig med deg. Hvis du stiller åpne spørsmål, er det bedre å ikke bruke denne typen suffikser.
  • Prøv å ikke stille folk for personlige spørsmål, eller spørsmål som tvinger folk til å røpe mer personlig informasjon enn de kanskje vil. Mens du stiller spørsmål, prøv å fornemme hvor mye den andre personen føler seg vel. Hvis du stiller et spørsmål som viser seg å være for personlig, er det bare å stille et annet, mindre personlig spørsmål.
  • Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 10
    6. Still spørsmål som den andre personen kan gi mange forskjellige svar på. Åpne spørsmål er en utmerket måte å starte en diskusjon på. Åpne spørsmål oppmuntrer folk til å gi alle slags forskjellige svar og tilby et bredt spekter av meninger og løsninger. Åpne spørsmål oppmuntrer til kreativ tenkning og får folk til å føle at ideene deres betyr noe.
  • Du kan også bruke åpne spørsmål til å trene språkferdigheter på en morsom og funksjonell måte. Tenk på både barn og voksne som lærer et fremmedspråk. Å stille åpne spørsmål stimulerer deres tenkning, samtidig som de jobber med språkkunnskapene deres.
  • Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 11
    7. Still spørsmål som får folk til å snakke. Å ha en god samtale er en kunst og mange har problemer med det. Å snakke med folk du ikke kjenner kan være skummelt, men å stille åpne spørsmål kan oppmuntre andre til å snakke med deg.
    Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 12
    8. Still etterforskningsspørsmål. Åpne spørsmål kan også være undersøkende spørsmål. Det er to forskjellige måter å stille etterforskningsspørsmål på:
  • Still undersøkende spørsmål for å få klarhet. Stiller du et åpent spørsmål som du får et ganske generelt svar på, kan du stille et annet åpent spørsmål der du ber om mer klarhet. For eksempel, hvis du spør noen: "Hvorfor liker du å bo her så godt?" og han eller hun svarer: "på grunn av miljøet," så kan du stille et oppfølgingsspørsmål der du ber om mer klarhet, for eksempel: "Hvilket miljø mener du egentlig??"
  • Still inngående spørsmål for å få et mer fullstendig svar. Når noen har gitt et fullstendig og tydelig svar på et åpent spørsmål, kan du stille flere spørsmål for å få enda mer informasjon. Eksempler på etterforskningsspørsmål der det etterlyses mer klarhet er for eksempel: "Hva annet liker du her?" eller: "Hvilke andre grunner hadde du for det??"
  • ikke spør: "Er det noe annet?" Dette er et lukket spørsmål som du ganske enkelt kan svare med "ny" kan svare.
  • Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 13
    9. Inviter til kreativitet. Noe av det fine med åpne spørsmål er kreativitet. Visse typer åpne spørsmål krever svar som oppmuntrer folk til å tenke utover det de kanskje er vant til.
  • Noen ganger spør åpne spørsmål om en spådom. Spørsmål som: "Hvem vinner valget" eller: "Hva ville endret seg i landet vårt hvis dette partiet kommer til makten?" få folk til å tenke over mulige scenarier.
  • Åpne spørsmål kan noen ganger også få folk til å tenke på konsekvensene av ting. Ved å spørre noen: "Hva ville skje hvis..." eller: "hva ville skje hvis du...", du inviterer den andre personen til å tenke på årsaken og virkningen av et bestemt scenario.
  • Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 14
    10. Prøv å oppmuntre den andre til å stille deg åpne spørsmål også. Dette vil gjøre samtalen mer likeverdig fordi på den måten får du sjansen til å delta i samtalen på en annen måte, i stedet for å bare stille spørsmål hele tiden. For å sikre at samtalepartneren din også stiller deg spørsmål, kan du prøve å ikke gi alle detaljene i en historie eller din mening på en gang. Ha alltid noe informasjon for hånden.
    Bilde med tittelen Still åpne spørsmål Trinn 15
    11. Lytt nøye til den andre. Det er ingen vits i å stille gode spørsmål hvis du ikke lytter til svaret. Vi gjør det alle noen ganger, men ikke prøv å formulere neste spørsmål før du har lyttet nøye til svaret på det første spørsmålet. Gjør du det går du glipp av mange muligheter til å stille gode oppfølgingsspørsmål. Gjør ditt beste for å lytte nøye til svaret du ba om.

    Advarsler

    • Hvis noen reagerer ubehagelig når du stiller dem et åpent spørsmål, betyr det at de enten ikke helt forstår hvor du skal, eller egentlig ikke vil svare på spørsmålet. Du kan gi litt ekstra forklaring i et slikt tilfelle. Hvis den andre personen fortsatt ikke vil svare på spørsmålet ditt, kan svaret være for personlig. Det kan også være at han eller hun egentlig ikke er interessert i emnet eller bare ikke vet så mye om det.
    • Noen ganger fører et åpent spørsmål til et veldig langt, irriterende svar. Hvis du foretrekker et kort og relevant svar, sørg for at spørsmålet du stiller er spesifikt nok.

    Оцените, пожалуйста статью