Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter

Innhold

Trinn
Tips

Kunsten å effektiv kommunikasjon er viktig i relasjoner, utdanning og arbeid. Her er noen få trinn og tips for å hjelpe deg med å utvikle gode kommunikasjonsevner.

Trinn

Metode 1 av 3: Forstå det grunnleggende om kommunikasjonsferdigheter

1. Vet hva kommunikasjon egentlig er. Kommunikasjon er prosessen der signaler/meldinger formidles mellom en avsender og en mottaker ved hjelp av ulike metoder (skrevne ord, ikke-verbale signaler, talte ord). Det er også mekanismen vi bruker for å bygge og endre relasjoner.

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 2

2. Ha mot til å si hva du synes. Ha tillit til at du kan gi et verdifullt bidrag til en samtale. Ta deg tid hver dag til å være klar over dine meninger og følelser slik at du kan kommunisere dem på riktig måte til andre. Personer som er motvillige til å snakke fordi de mener at deres innspill ikke er verdt å ha, trenger ikke å frykte. Det som er viktig eller verdifullt for en person er kanskje ikke det for en annen, og enda mer for noen andre.

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 3

3. øve på. Å utvikle avanserte kommunikasjonsferdigheter starter med enkle interaksjoner. Kommunikasjonsferdigheter kan øves hver dag i miljøer som spenner fra sosiale til profesjonelle. Det tar tid å foredle nye ferdigheter, men hver gang du bruker kommunikasjonsferdighetene dine åpner du deg opp for muligheter og fremtidige samarbeid.

Metode 2 av 3: Få kontakt med publikummet ditt

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 4

1. Få øyekontakt. Enten du snakker eller lytter, kan se inn i øynene til personen du snakker med gjøre interaksjonen mer vellykket. Øyekontakt viser interesse og oppmuntrer partneren din til å være interessert i deg også.

En teknikk som kan hjelpe med dette er å se bevisst på ett av lytterens øyne og deretter på det andre øyet. Å gå frem og tilbake får øynene til å virke blinkende. Et annet triks er en bokstav "t" for deg å se på ansiktet til lytteren, med tverrstangen som en imaginær linje over øyenbrynene og den vertikale linjen som går ned langs midten av nesen. Hold deg med øynene på det "t"-skannesone.

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 5

2. Bruk bevegelser. Disse inkluderer bevegelser med hendene og ansiktet. La hele kroppen snakke. Bruk mindre bevegelser for enkeltpersoner og små grupper. Bevegelsene bør bli større etter hvert som gruppen du snakker med blir større.

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 6

3. Ikke gi motstridende signaler. Match dine ord, gester, ansiktsuttrykk og tone. Å straffe noen med et smil sender et motstridende signal og er derfor ineffektivt. Hvis du må levere et negativt budskap, match dine ord, ansiktsuttrykk og tone til budskapet.

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 7

4. Vær oppmerksom på hva kroppen din sier. Kroppsspråk kan si mye mer enn ord. En åpen holdning med armene avslappet ved sidene forteller de rundt deg at du er tilgjengelig og åpen for hva de vil si.

Armer foldet og bøyde skuldre tyder derimot på at du ikke er interessert i en samtale eller ikke ønsker å kommunisere. Ofte kan kommunikasjonen stoppes før den starter, ved at kroppsspråk forteller folk at du ikke vil snakke.

En riktig og imøtekommende holdning kan gjøre at selv vanskelige samtaler går lettere.

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 8

5. Vis konstruktive holdninger og ideer. Holdningene du kommer med til kommunikasjon vil ha stor innvirkning på hvordan du oppfører deg og samhandler med andre. Velg å være ærlig, tålmodig, optimistisk, oppriktig, respektfull og aksepterer andre. Ha et øye for andres følelser og tro på deres muligheter.

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 9

6. Utvikle effektive lytteferdigheter: Ikke bare må du kunne snakke effektivt, du må også lytte til hva den andre personen sier og svare på det. Unngå tendensen til å lytte bare når setningen deres slutter, slik at du kan spy ut ideene og minnene som spiller i tankene dine mens den andre personen snakker.

Metode 3 av 3: Bruk ordene dine

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 10

1. artikulere. Snakk tydelig og ikke mumle. Hvis folk alltid spør om du vil si noe igjen, prøv å artikulere bedre.

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 11

2. Uttal ordene dine riktig. Folk vil bedømme ferdighetene dine etter ordforrådet ditt. Hvis du ikke er sikker på hvordan du uttaler et ord, ikke bruk det.

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 12

3. Bruk de riktige ordene. Hvis du ikke er sikker på hva et ord betyr, ikke bruk det. Ta en ordbok og bli vanen med å lære et nytt ord hver dag. Bruk den i samtalene dine i løpet av dagen.

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 13

4. Snakk saktere. Folk vil finne deg nervøs og usikker hvis du snakker raskt. Pass på at du ikke snakker så sakte at folk fullfører setningene dine for deg.

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 14

5. Utvikle stemmen din - En høystemt eller sutrete stemme blir ikke sett på som autoritativ. En høy og myk stemme kan til og med få deg til å høres ut som et bytte for en aggressiv kollega eller få andre til å ikke ta deg på alvor. Gjør øvelser for å senke tonen i stemmen din. Prøv å synge, men gjør det en oktav lavere på alle favorittsangene dine. Øv på dette og etter en stund vil stemmen din bli lavere.

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 15

6. Gjør stemmen din til live. Unngå monotoni og bruk dynamikk. Tonen i stemmen din bør gå opp og ned nå og da. Radio DJ-er er vanligvis et godt eksempel på dette.

Bilde med tittelen Utvikle gode kommunikasjonsferdigheter Trinn 16

7. Bruk riktig volum. Bruk et volum som passer for innstillingen. Snakk mykere når du er alene og i nærheten. Snakk høyere når du snakker til større grupper eller i større rom.