

Du kan for eksempel skrive: «Jeg er i ferd med å fullføre presentasjonen for i morgen, men jeg støter på et spørsmål om designet. Jeg tviler på hva som er i tråd med bedriftens identitet. Jeg har lagt ved konseptpresentasjonen; Har du noen forslag til design?? Takk for hjelpen med dette.” Ikke glem å takke mottakeren i e-posten for hjelpen.
Du kan for eksempel si: «Jeg er usikker på hvordan jeg skal gå frem i Jansen-filen. Klienten svarer ikke på e-postene mine og kan ikke nås på telefon. Siden det haster, vil jeg spørre deg om råd om hvordan du best kan løse dette.” Hvis du ønsker mer generell tilbakemelding i form av en anmeldelse eller en rapport, vennligst spør eksplisitt. Det hjelper hvis du er høflig og så konkret som mulig. Du kan for eksempel be om en vurdering på hvor effektivt du jobber eller hvor kreativ du er. Hvis du ber om tilbakemelding fra ansatte du veileder, kan det hjelpe om du lar de ansatte svare anonymt. 










Positiv tilbakemelding (hva liker den andre personen med manuskriptet ditt) hjelper deg å bedre forstå styrken til manuskriptet ditt. Gode tilbakemeldinger er alltid konstruktive, selv om tilbakemeldingene er negative. Hvis du får negativ tilbakemelding, vennligst bruk et øyeblikk før du svarer. Husk at den andre personen oppriktig ønsker å hjelpe deg. Å få negative tilbakemeldinger er ikke gøy, men det hjelper deg med å forbedre manuskriptet ditt. Så takk tilbakemeldingsgiveren for tilbakemeldingen, selv om den er negativ. 







Ikke bry folk; Hvis noen sier at de ikke vil gi tilbakemelding, la det være. Bruk vanlig etikette som du ville gjort med enhver annen e-post.
Be om tilbakemelding i en e-post
Innhold
E-post, som andre former for kommunikasjon, har sin egen etikette og sosiale regler. Ønsker du å be om tilbakemelding på e-post på jobb eller skole, eller ønsker å få tilbakemelding om et manuskript du har skrevet, er det viktig å tenke nøye gjennom hvordan du formulerer forespørselen din, hvordan du strukturerer e -post og når du sender den. Hvordan gjøre e-posten din så effektiv som mulig. Å være høflig, korrekt og tydelig i e-posten din vil hjelpe deg med å få tilbakemeldingen du trenger.
Trinn
Metode1 av 4: Be om tilbakemelding på jobb

1. Send forespørselen din til den personen som best kan vurdere arbeidet ditt. Ofte er dette din leder. Uansett er det greit å begynne med lederen din, eller med en kollega som har jobbet der en stund. De har den rette erfaringen til å hjelpe deg og gi deg tilbakemeldingen du trenger.

2. Vær høflig og ydmyk i e-posten din. Følg etiketten som gjelder på jobben for e-post. Beskjedenhet er en stor ressurs når det kommer til tilbakemeldinger, men ikke vær så ydmyk at sjefen din tror du ikke vet noe om jobben din. Prøv heller å formulere spørsmålet ditt på en slik måte at du viser fremgangen du allerede har gjort i prosjektet eller oppgaven du ber om tilbakemelding på. Med denne viser du sjefen din at du ikke sitter og gjør ingenting mens du venter på tilbakemelding.

3. Vær spesifikk i forespørselen om tilbakemelding. Dette forhindrer at du får for bred respons som du ikke kan gjøre noe med. Unngå spørsmål som bare kan besvares "ja" eller "nei". Fokuser på spesifikke deler av prosjektet som du sliter med. Prøv å ikke overvelde sjefen eller kollegaen din ved å plutselig stille et helt berg av spørsmål.

4. Takk tilbakemeldingsgiveren. Send personen som ga deg tilbakemelding en takk på e-post. Hvis tilbakemeldingen betyr at du må forbedre en rekke ting, angi kort hvordan du vil gjøre det. Ikke reager impulsivt; la tilbakemeldingene synke inn og ikke reager før følelsene har roet seg litt.
Sørg for å svare innen to dager.
Metode2 av 4: Be om tilbakemelding på skolen

1. Si hvem du er. Læreren din kan ha hundrevis av studenter, spesielt ved en stor skole eller et universitet. Du ønsker å gjøre det klart hvem du er. Start e-posten din med å oppgi navn (for- og etternavn), hvilken klasse du går i og hvilket emne du tar med læreren. På denne måten slipper læreren din å bruke tid på å finne ut hvem du er, og han eller hun kan bruke mer tid på å gi deg nyttig tilbakemelding.

2. holde det business. Noen elever synes det er vanskelig å sende e-post til en lærer for første gang. Med mindre læreren din ønsker å bli adressert i klassen med fornavn, bruk etternavnet i hilsenen til e-posten. `Dear Mr. De Vries` eller `Dear Mrs. Smit` er ofte et godt valg. Hvis du vet at læreren din er veldig formell, velg `Kjære herr De Vries` eller `Kjære fru Smit`. Hvis læreren din har sendt deg e-post før, velg en hilsen som er minst like formell som den læreren din brukte. Hold tonen virksomhet. I stedet for: "Hei, hva synes du om meg essay? fett?” det er bedre å si: “Jeg er ikke sikker på om jeg forstår kommandoen riktig. Jeg har noen spørsmål om essayet.”

3. hold det kort. Ikke bekymre deg for en forklaring på hvorfor du stiller visse spørsmål, med mindre den forklaringen er nødvendig for at læreren din skal forstå spørsmålet ordentlig. Hvis du for eksempel spør om du kan levere et essay senere, vil læreren din vite hvorfor du spør, men hvis du har et spørsmål om hva som menes med en bestemt oppgave, trenger du ikke å forklare i detalj hvordan hunden din gjorde leksene dine spist, eller andre ting som ikke er direkte relatert til selve oppgaven.

4. Ikke vent med å be om tilbakemelding til rett før fristen. Ikke bare vil læreren din ikke bli veldig glad hvis du ber om tilbakemelding i siste liten, du vil heller ikke lenger ha tid til å behandle tilbakemeldingen. Hvis du fortsatt har svært presserende spørsmål i siste liten, vennligst vær så kortfattet som mulig i e-posten din og be om unnskyldning for så sent å be om tilbakemelding. Forhåpentligvis vil læreren din fortsatt ta seg tid til å svare deg raskt.

5. Bruk filformatet som er foreskrevet av læreren din. Hvis du sender et vedlegg til e-posten (for eksempel essayutkastet ditt), sørg for at vedlegget er i filformatet som er angitt av læreren i oppgavebeskrivelsen. For eksempel, hvis læreren din har bedt om en .doc-dokument, vennligst ikke send .odt. Hvis du er i tvil, send dokumentet i to formater. En gang i formatet du opprettet den (for eksempel .doc eller .ppt) og én gang i .pdf. I originalformatet kan læreren din enkelt ta notater, om nødvendig, .PDF kan han lese uten problemer selv om han kan ha en annen tekstbehandlingsprogramvare enn deg. Forklar i e-posten at det er samme dokument to ganger.

6. Be om tilbakemelding etter innlevering av et essay eller etter en eksamen. Bare send en e-post til læreren din og vær høflig. Si for eksempel: "Kjære herr Smit, jeg gjorde ikke eksamen så bra som jeg forventet. Kan du forklare spørsmålene jeg tok feil litt mer, slik at jeg kan gjøre neste eksamen bedre?" Normalt vil læreren din gjerne hjelpe deg med dette.
Metode3 av 4: Be om tilbakemelding om et manuskript

1. Send e-post til noen du kjenner først. Hvis du vil ha omfattende tilbakemeldinger, er det best å gi manuskriptet til noen du kjenner, gjerne en venn eller kollega. Hvis du sender en e-post til en slik person, gjør det slik du vanligvis ville gjort. Du trenger ikke plutselig å gjøre mer forretninger enn vanlig. Hvis du ville ringe dem i stedet for å sende dem en e-post for andre spørsmål, ville det være smartere å ringe dem først. Hvis du velger en e-post i stedet for en telefonsamtale, send først en e-post der du spør om de vil ta seg tid til å gi tilbakemelding på manuskriptet ditt. Bare hvis den personen svarer positivt på det, sender du manuskriptet (i en ny e-post) til den personen.
- Selv om du allerede har diskutert forespørselen din med personen du ber om tilbakemelding fra, forklar kort forespørselen din i e-posten du sender manuskriptet til.

2. Send e-post til en ekspert. Noen ganger vil du at en ekte ekspert skal se på manuskriptet ditt. Send en e-post til en ekspert du kjenner og forklar hvorfor du ber om tilbakemelding. Ikke vær påtrengende. Vær oppmerksom på at ekspertens tid sannsynligvis vil være knapp, og skriv noe som: "Jeg forstår hvis du ikke har tid til å gi meg tilbakemelding." Du kan til og med spørre om eksperten du sender e-post til kjenner noen som kanskje har tid hvis de ikke gjør det.

3. Ikke e-post manuskriptet til noen uoppfordret. Du får kanskje ikke engang svar med mindre du tilbyr i e-posten å betale mottakeren for hjelpen. Sender du en uoppfordret e-post til en kjent forfatter eller skribent, er det stor sjanse for at e-posten din havner i søpla, da en kjent forfatter vil motta hundrevis av slike e-poster. I stedet for å henvende seg til kjente mennesker, er det bedre å spørre noen som står deg nær først. For eksempel en venn, en kollega eller en lærer. Sjansen for at de vil hjelpe deg er større.

4. Vær spesifikk i hva slags tilbakemelding du ønsker å motta. Angi for eksempel at du liker å motta konstruktiv kritikk. Angi også hvor detaljert du ønsker at tilbakemeldingen skal være, og om tilbakemeldingen kun skal handle om innholdet (er det for eksempel en fin historie) eller også om formen (grammatikk, stavemåte, design). Hvis personen du ber om tilbakemelding vet hva du trenger, kan de hjelpe deg bedre.

5. Gi mottakeren tid til å svare. Hvis du har bedt om detaljert tilbakemelding på et bokmanuskript, ikke forvent tilbakemeldingen i postkassen din innen en dag. Og ikke innen en uke. Det tar tid å lese og kommentere et langt manuskript. Hvis du har en frist, sørg for at tilbakemeldingsgiveren vet det på forhånd. Spør tilbakemeldingsgiveren om han kan gi tilbakemeldingen før en bestemt dato. Husk at tilbakemeldingsgiveren har andre ting å gjøre; han vil ikke kunne jobbe med manuskriptet ditt på heltid.

6. Takk tilbakemeldingsgiveren for hjelpen. Hvis tilbakemeldingsgiveren er en venn av deg, vurder å gi en liten gave som takk. For eksempel en sjokoladeboks. Hvis en kollega eller lærer har gitt deg tilbakemelding, kan du sende en e-post for å takke dem. La tilbakemeldingsgiveren vite hvor mye du setter pris på at de brukte så mye tid på å hjelpe deg. Hvis du ikke takker tilbakemeldingsgiveren, vil de få inntrykk av at du ikke setter pris på hjelpen deres, og de vil ikke være så raske med å hjelpe deg neste gang.
Metode 4 av 4: Be om tilbakemelding fra kunder

1. Ikke still for mange spørsmål. Kunder får allerede mange undersøkelser, fra omtrent alle selskaper. Hvis du vil forsikre deg om at en kunde umiddelbart kaster e-posten din i søpla, legg inn en hel vaskeliste med spørsmål. Hvis du vil at kunden skal gjøre en innsats for å hjelpe deg, hold deg til ett eller to spørsmål.

2. Still åpne spørsmål. I stedet for å stille ja/nei-spørsmål, formuler spørsmålene dine på en slik måte at du får et mer utfyllende svar. I stedet for å spørre: "Vil du anbefale oss til en venn?" spør du: "Hvordan vil du beskrive oss til en venn?" Svar på åpne spørsmål gir deg mer informasjon enn et enkelt ja/nei-spørsmål.

3. La kunden vite at du vil svare raskt. Dette gjør det klart at du virkelig skal gjøre noe med kundens tilbakemelding, og at den ikke forsvinner i en anonym innboks. Du vil sannsynligvis også få mer ærlig tilbakemelding hvis kunden vet at de kommer til å få svar fra deg.
Når du svarer, vær ærlig og profesjonell. Med den lettheten som kunder legger ut negative opplevelser på sosiale medier i disse dager, vil du få et dårlig rykte før du vet ordet av det. Svar derfor alltid ærlig og profesjonelt.

4. Ikke bruk Flash eller andre tillegg som gjør e-posten din treg. Hvis en kunde har en treg internettforbindelse, er sjansen stor for at de sletter e-posten så snart de ser at den ikke lastes inn. Husk at tilbakemeldingene ofte er viktigere for deg enn for kunden din.

5. Bruk en godt designet font og design. Du vil at e-posten din skal se klar og profesjonell ut. En e-post med bilder av dårlig kvalitet eller med fonten Comic Sans etterlater et dårlig inntrykk på kunden din. Bruk heller mer vanlige fonter som Times New Roman eller Arial, og hold bilder på et minimum.

6. Sørg for at e-posten din er kompatibel med alle enheter. En e-post som består av én kolonne er mer fleksibel enn om du velger et oppsett med flere kolonner. Pass også på at skriftstørrelsen ikke er for liten. Du vil at e-posten din skal se bra ut på bærbare datamaskiner, smarttelefoner og nettbrett. Fordi mange leser e-postene sine på telefonen, er det viktig å ta hensyn til dette når du utformer e-posten din.
Tips
Artikler om emnet "Be om tilbakemelding i en e-post"
Оцените, пожалуйста статью
Populær