Gratis trinnvis instruksjoner 
Skriv en setning som "Jeg håper du får en fin uke.` 
Du kan si noe sånt som: `Takk for arbeidet du har lagt ned i dette forslaget så langt. Dette er litt av et ork.` 
Si noe sånt som "Dette er nok et sterkt forslag. Du har satt sammen et flott sett med mål, og jeg ser mye utvikling i metodikken din.` 
Du kan skrive: "Jeg ville byttet ut paragraf 1 og 2 og deretter utvidet paragraf 3 med et budsjett," eller "Jeg ville forkortet andre ledd, men så lagt til en oversikt over aktuelle prosjekter på slutten av avsnittet.".` 
Si noe sånt som: "Vi gjør et skifte i selskapet til mer detaljerte forslag, så vi trenger litt utvidelse på noen få punkter.". Jeg har skissert hvor vi trenger mer informasjon.` Hvis tilbakemeldingen din gjelder personens oppførsel, gi alltid eksempler på hva du mener. Hvis du for eksempel henvender deg til en kollega om uprofesjonelt antrekk under kundemøter, gi eksempler på hva vedkommende gjorde galt. Du kan si: "Sist gang vi møtte klienten, hadde du på deg flip flops, og møtet før det var en t-skjorte.". Denne typen uformelle klær gjenspeiler ikke det profesjonelle bildet vi ønsker å projisere med selskapet vårt.` 
Du kan gi eksempler på måter den andre personen kan løse problemene på. Dette er et godt alternativ hvis du har en spesifikk løsning i tankene. Du kan si: "For din neste presentasjon, hold deg til nøytrale farger og unngå fargeoverganger.". Siden kunder deltar på disse møtene, er det også best å unngå bedriftssjargong.` Alternativt kan du også stille spørsmål til den andre for å komme med løsninger selv. Dette alternativet er en praktisk måte å løse problemer som det finnes flere akseptable løsninger for. For eksempel: «Hva er noen måter du kan forbedre dokumentasjonen på?` eller `Hvilke endringer vil du implementere i neste presentasjon?` 
Snakk for eksempel om bekymringen for at bedriften din kan miste kunder på grunn av papirfeil. Gi også beskjed til den ansatte om et nytt prosjekt vil bli overlatt til andre dersom han eller hun ikke forbedrer dokumentasjonsarbeidet. 
Skriv en setning som "Gi meg beskjed hvis du har spørsmål eller trenger avklaring i saken.` 
Dersom personen har handlet på tidligere tilbakemeldinger, kan dette tas med som positivt i denne vurderingen. Hvis personen ikke har svart på tidligere tilbakemeldinger, kan du diskutere både det opprinnelige problemet og mangelen på initiativ til å ta opp tilbakemeldingen. 
Gi eksempler som: «Du har vist initiativ når du frivillig tok ansvar for prosjektet, og du har vist gode lederegenskaper ved å koordinere teamet ditt, ta imot forslag fra andre og delegere arbeidsoppgaver.` Ros oppførselen du vil fortsette. 
Gjør eksemplene dine spesifikke. For eksempel "I de tre forrige presentasjonene dine utelot du budsjettanslag, noe som forsinket prosjektet," eller "Gjennomsnittlig antall nye kundekontoer var seks, men du klarte bare å vinne to.". Dette anses som substandard.` 
Mål bør være korte og spesifikke. For eksempel: `Ansatt vil i gjennomsnitt gjøre fire salg per dag`, `Ansatt vil øke kommunikasjonen med kunder` eller `Ansatt vil gjennomgå lederopplæring.` Sørg for at den neste evalueringen du gjør for denne medarbeideren fokuserer på disse resultatmålene, for det er det den ansatte vil forvente. 
Vær åpen for å endre disse forslagene etter å ha diskutert vurderingen med den ansatte. For eksempel kan den ansatte be om faglig utvikling som du ikke har vurdert. Du må også vurdere dine ansattes karrieremål. For eksempel, hvis din medarbeider ønsker å vokse inn i en lederstilling, kan du velge ledertrening som et faglig utviklingsalternativ. Hvis din medarbeider er interessert i grafisk design, kan du også la ham eller henne gjennomgå opplæring slik at han eller hun kan bruke disse ferdighetene til din organisasjon. 
Si noe sånt som: "Siste kvartal hadde noen uventede hindringer, men du balanserte arbeidsmengden din godt. Det vi har sett har vært utmerket, og vi håper å se flere gode ting dette kvartalet.` 
Be personen om å gi sin egen tilbakemelding på tilbakemeldingen du har gitt. For eksempel: «Hvis du kunne forbedre én ting ved måten jeg ga tilbakemeldinger på, hva ville det vært?` og `Var tilbakemeldingen klar og nyttig??` 
Hvis du gir tilbakemelding på en muntlig presentasjon eller et prosjekt, sørg for å gi tilbakemelding på hver del av oppgaven. For eksempel kan en muntlig presentasjon gi tilbakemelding på både innholdet og publikums taleferdigheter, mens et prosjekt kan få tilbakemelding på innholdet, kreativiteten og gjennomføringen. 
Skriv noe sånt som: `Oppgaven din er tydelig, velskrevet og bruker formatet vi praktiserte. På den annen side kan underspørsmålene dine bruke litt arbeid, fordi de ikke samsvarer med oppgaven din.` Komme med forslag. For eksempel: `Ideene dine er godt utviklet, men jeg anbefaler at du deltar på ekstratimene slik at du kan jobbe med komma og setningsstruktur.` Lag en blanding av positive kommentarer og konstruktiv kritikk. 
For eksempel: `Du brukte for mange kommaer i essayet ditt. Jeg foreslår at du reviderer reglene om komma og unngår kommaer. Hvis du kommer for veiledning, kan vi gå gjennom et avsnitt sammen. 
Si: "Jeg vil at du nå skal fokusere på å bruke aktiv stemme og unngå setninger som ikke flyter.".` 
Det kan være lurt å fremheve eller fremheve delen du gir tilbakemelding om. Før de får oppgavene tilbake, la elevene få vite at du bare har gitt tilbakemelding på deler av oppgaven. Du kan også la elevene velge hvilken ferdighet eller del de vil ha tilbakemelding på. 
«Du kan for eksempel fokusere på å unngå setningsfragmenter og slå opp ord hvis stavemåte ikke umiddelbart er tydelig.` «Du kan også fokusere på læringsmålet som oppgaven handler om.` 
Skriv noe sånt som: "Etter å ha sett hvor godt skrivingen din har utviklet seg i år, vet jeg at du vil gjøre en god jobb med disse forslagene.". Gleder meg til å lese ditt neste essay!
Å gi tilbakemelding
Innhold
Tilbakemelding er avgjørende for å hjelpe ansatte, studenter og studenter til å bli bedre. Tilbakemelding er ikke bare viktig, det er også et krav på de fleste arbeidsplasser og klasserom. Dette gjelder spesielt hvis du har ansatte under deg eller hvis du har ansvar for å undervise andre. Med flere ansatte som fjernpendler og jobber eksternt, har det å skrive tilbakemeldinger i e-poster blitt spesielt viktig. Hvis du veileder andre ansatte, kan du gi tilbakemelding i en resultatrapport. Er du lærer vil du ofte måtte gi tilbakemelding til elevene dine.
Trinn
Metode 1 av 3: Gi tilbakemelding til en ansatt i en e-post
1. Angi årsaken til e-posten. Du kan angi dette som emne eller i selve e-posten. Det er ofte best å la personen få vite i emnet hva man kan forvente av e-posten.
- Angi emnet, for eksempel: «Tilbakemeldinger om prosjektforslag - God start!`
2. Åpne med en vennlig kommentar. Dette vil vise personen at du gir tilbakemeldingen i en vennlig snarere enn en kritisk tone. Det øker sjansen for at mottakeren ser på ordene dine som konstruktive.
3. Nevn arbeidet personen har gjort. Sjansene er store at personen som mottar tilbakemeldingen allerede har lagt ned mye arbeid i det du evaluerer. Nevn dette på forhånd slik at den andre vet at du er klar over hans eller hennes innsats.
4. Gi positiv tilbakemelding først. Ved først å fortelle personen hva han/hun gjør bra, vil kritikken mildnes etterpå. Vær ærlig, men prøv å finne noe positivt. Du kan fokusere på gjeldende oppgave eller tidligere arbeidsinnsats.
5. Formuler negative tilbakemeldinger som råd. Selv om det kan være mer effektivt å liste opp de nødvendige endringene, kan det være vanskelig for mottakeren å lese og nedslående. I stedet beskriver du det som endringer du ville gjort.
6. Forklar din negative tilbakemelding. Fortell personen hvor han eller hun har problemer, og forklar om nødvendig hvorfor det er et problem. Dersom kritikken skyldes endring i forventninger eller retning, oppgi dette, med en detaljert beskrivelse av årsaken til endringen.
7. Angi hvordan den andre kan løse problemene. Tilbakemeldingen din hjelper sannsynligvis ikke uten å peke på måter å løse problemene på. Avhengig av emnet for tilbakemeldingen, kan det være alt fra en liste over spesifikke løsninger til en generell sjekkliste over ting å ta opp.
8. Minn den ansatte om konsekvensene som kan oppstå. Enkelte ting kan være skadelig for organisasjonen, og det må den ansatte få beskjed om. Ofte er det få konsekvenser, men noen ganger kan man miste kunder eller yte mindre effektiv kundeservice på grunn av ansattes mangler. Avhengig av situasjonen kan det også få konsekvenser for den ansatte dersom det ikke gjøres endringer. Hvis det er problemer, vennligst gi beskjed til den ansatte.
9. Avslutt tilbakemeldingen med et tilbud om å avklare og forklare den. Dette er en vennlig måte å avslutte e-posten din på og fortelle personen at du står bak personen. I tillegg vil den ansatte lettere be om avklaring dersom du har antydet noe han/hun ikke forstår.
Metode 2 av 3: Gi tilbakemelding i en resultatrapport
1. Sett et resultatvurderingsmål. Dette er bakgrunnen for evalueringen. Å kjenne til målet ditt kan hjelpe deg med å formulere tilbakemeldinger og hjelpe medarbeideren din å vite hva du kan forvente.
- Fokuserer du for eksempel på å forbedre dine ansatte? Foretar du en bedriftsomfattende vurdering for å finne ut hva slags faglig utvikling som best vil komme din bedrift til gode?? Gjør du en kvartalsevaluering?
- Fortell den ansatte hva målet ditt er når du gir ham eller henne tilbakemeldingen. Du kan si: "Bedriften planlegger å tilby faglige utviklingsøkter basert på behovene til de ansatte, så jeg gjennomfører ytelsesvurderinger for hver ansatt.".`
2. Se tilbakemeldingen personen mottok før. Dette kan inkludere tilbakemeldinger fra en tidligere evaluering så vel som uformell tilbakemelding i løpet av evalueringsperioden. Du må også vurdere hva personen har gjort med den tilbakemeldingen. Brukte personen det til å forbedre seg?? Er det ikke tatt opp?
3. Forklar de positive tilbakemeldingene med konkrete eksempler. Det er alltid best å starte med de gode poengene. Fortell den ansatte hva han/hun gjorde bra, og oppgi resultatene han/hun oppnådde. Vær ærlig, men prøv å liste så mange positive som negative ting som mulig.
4. Gi konstruktiv kritikk, med konkrete eksempler. Fokuser kritikken på hva som kan være mest til nytte for din organisasjon eller den ansattes arbeidsmål. Fortell den andre hva du har sett dem slite med og hvorfor det er et problem.
5. Sett resultatmål for neste evalueringsperiode. Dette hjelper din medarbeider til å forstå hva han/hun må gjøre for å komme videre slik at den ansatte kan levere det organisasjonen trenger. Det gjør også tilbakemeldingene mer nyttige for den ansatte, fordi han eller hun vet hva du vil at de skal ta med seg fra evalueringen.
6. Foreslå muligheter for faglig utvikling. Baser anbefalingene dine på den konstruktive kritikken du har kommet med. Avhengig av ressursene dine kan dette være workshops, opplæring, intern opplæring eller mentorskap. Det kan til og med være lurt å se etter gratis nettkurs hvis ressursene er begrenset.
7. Avslutt med en liten oppmuntring. Uansett hvor positive ytelsesvurderingene er, er det ingen som liker å høre om mangler eller hva man kan gjøre for å forbedre. Å avslutte med litt oppmuntring kan få den ansatte til å føle seg bemyndiget i stedet for overveldet eller motløs.
8. Oppmuntre til svar fra mottakeren. Dette kan være et muntlig svar etter at du har diskutert tilbakemeldingen med den andre personen, eller du kan gi personen et tilbakemeldingsskjema å fylle ut. Du vil få bedre respons hvis du gir den ansatte muligheten til å tenke over resultatgjennomgangen og svare uten at du er der.
Metode 3 av 3: Å gi tilbakemelding til en elev eller student
1. Hold fokus på kunnskapsinnhenting. Hensikten med tilbakemelding er å hjelpe elevene å lære, så gi nyttige kommentarer som hjelper dem å forbedre arbeidet sitt, i stedet for å straffe feil. Behandle det som en instruksjon og ikke bare en kritikk.
- Du kan gi skriftlig tilbakemelding på ulike typer studentoppgaver, inkludert skriftlige oppgaver, presentasjoner og prosjekter.
2. Gi tilbakemelding på både innhold og utførelse. De er begge viktige, og elevene må vite hvordan de kan forbedre seg på begge områder. Dette er spesielt viktig hvis en elev er sterkere på ett område enn et annet. For eksempel kan en skolegutt eller elev ha gode ideer og vise god utvikling, men være dårlig på staving, tegnsetting og setningsstruktur, eller overdrive for mye.
3. Vær spesifikk i både positive og negative tilbakemeldinger. Å skrive kommentarer som "bra jobbet", "mye bedre" eller "dette burde fungere" forteller ikke eleven hva han skal gjøre for å forbedre seg eller hva han gjør bra. For at tilbakemeldingen skal være effektiv, må eleven vite hva du så som fungerte eller ikke.
4. Foreslå måter å gjøre forbedringer på i stedet for å rette opp feil. Du kan markere noen feil, men ikke forbedre papiret. Fortell problemet du så i oppgaven, for eksempel overbruk av kommaer, og foreslå ferdigheten eleven kan jobbe med.
5. Prioriter neste design eller oppgave. Dette gir eleven noe å fokusere på underveis. Du kan basere prioriteringene på elevens læringsmål eller behov, avhengig av jobben deres.
6. Begrens tilbakemeldingen din til én seksjon eller ferdighet hvis tid er et problem. Fokuser oppmerksomheten på de nåværende læringsmålene eller behovene til studenten du vurderer. Sørg for at elevene vet at du bare vurderer en begrenset del av skrivingen deres, slik at de ikke antar at andre deler er perfekte.
7. Ikke spør studenten. Hvis det er mange feil, ikke prøv å rapportere alle i én tilbakemeldingsøkt. Hvis du behandler for mye på en gang, kan det være overveldende for studenten og gjøre ham eller henne motløs. Start med de grunnleggende korreksjonene eller de enkleste justeringene.
8. Motiver studenten din til å fortsette. Avslutt med en positiv tone og oppmuntre dem til å fortsette. Du kan også referere til andre forbedringer du har sett i hans eller hennes arbeid, slik at han eller hun vil kreve mer av seg selv.
Artikler om emnet "Å gi tilbakemelding"
Оцените, пожалуйста статью
Populær
