For å trøste noen

1. Åpne samtalen. La personen vite at du ser at han eller hun er trist og at du er tilgjengelig for å høre historien deres. Hvis du ikke kjenner personen så godt, kan du først uttrykke hvorfor du vil hjelpe ham eller henne.

• Hvis du for eksempel kjenner personen, kan du si: «Jeg ser at du har et problem. Vil du snakke om det?”
• Hvis du ikke kjenner personen like godt, kan du si: «Hei, jeg heter ... Jeg er medstudent og så at du er veldig trist. Jeg vet at du ikke kjenner meg, men hvis du vil er jeg villig til å lytte til historien din.”

2. Ikke slå rundt busken. Du kan bli fristet til å bagatellisere problemet hvis du allerede vet hva den andre personen driver med. Hvis personen har å gjøre med et dødsfall eller nettopp har avsluttet et forhold med noen, kan det være bedre å ikke nevne problemet, da du ikke ønsker å forårsake mer sorg for den andre personen. Personen vet imidlertid hva som forårsaker sorgen og tenker sannsynligvis allerede på situasjonen. Spørre om situasjonen i klartekst, vise at du bryr deg og er villig til å lytte uten å gjøre ting vakrere enn det er. Dette vil nok komme som en lettelse for den andre.

3. Spør hvordan personen har det. En måte å få i gang samtalen er å spørre hvordan den andre personen har det. Uavhengig av situasjonen, vil en person håndtere flere følelser, selv i triste situasjoner. Det kan være svært nyttig og gi lindring hvis du gir personen muligheten til å dele disse følelsene med deg.

4. Hold fokus på den andre personen. Du kan bli fristet til å sammenligne personens situasjon med en situasjon du en gang befant deg i. Men når noen er triste, lytter de sannsynligvis ikke til situasjoner du har slitt med. Personen foretrekker å diskutere dagens situasjon.

5. Ikke prøv plutselig å gi samtalen et positivt spinn. Det er naturlig at vi har en tendens til å få den andre til å føle seg bedre ved å fremheve den positive siden. Men hvis du gjør dette, kan du få personen til å føle at du prøver å løse problemet, noe som kan få personen til å føle at deres situasjon ikke er viktig. Lytt til historien uten å nevne de positive sidene.

1. Forstå at personen ønsker å bli hørt. Vanligvis trenger folk som gråter eller er triste bare noen til å lytte til dem. Prøv å la den andre snakke så mye som mulig og unngå å komme med noen løsninger.

• Du kan kanskje foreslå løsninger på slutten av samtalen.Du bør spesielt lytte til den andre personen i begynnelsen av samtalen.

2. Gjør det klart at du forstår situasjonen. En måte du kan lytte oppmerksomt på er å gjenta det den andre personen sier. Du kan for eksempel si: «Hvis jeg forstår det riktig, er du trist/sint fordi kjæresten din ikke tar nok hensyn til deg.”

3. Ikke la deg distrahere. Fortsett samtalen og fokuser din fulle oppmerksomhet på den andre personen. Slå av fjernsynet og ikke la blikket vandre til telefonen.

4. Bruk kroppsspråk for å vise at du lytter. Få øyekontakt med personen og nikk når han eller hun snakker. Smil til de riktige tidspunktene eller vis din bekymring ved å rynke pannen.

1. Erkjenne følelsen av hjelpeløshet. De fleste har en sterk følelse av hjelpeløshet når de står overfor en venn som går gjennom en vanskelig tid. Dette er en naturlig reaksjon, og du vet sannsynligvis ikke hva du skal si til den andre personen. Imidlertid er det vanligvis nok å erkjenne dette faktum og la den andre personen få vite at du er der for dem.

• Du kan for eksempel si noe i retning av: «Jeg beklager at du går gjennom dette. Jeg er ikke sikker på hva jeg skal si for å lindre smerten, og jeg er klar over at ord ikke kan gjøre dette uansett. Men jeg vil fortelle deg at jeg er her for deg hvis du trenger meg.”

2. Gi en klem. Hvis dette ikke er ubehagelig for deg, kan du gi den andre en klem. Det er imidlertid bedre å spørre den andre personen først, siden noen mennesker føler seg ukomfortable med fysisk kontakt, spesielt hvis de har vært gjennom en traumatisk opplevelse.

3. Be om de neste trinnene. Selv om det ikke alltid er en løsning på problemet personen har å gjøre med, kan noen ganger lage en plan få den andre personen til å føle seg bedre. Derfor er det rett tid nå for nøye å foreslå løsninger hvis den andre ikke vet hva han skal gjøre. Hvis personen allerede har en plan, oppmuntre ham eller henne til å diskutere fremgangsmåten med deg.

4. Ta opp terapi. Hvis kjæresten din går gjennom mye, kan du spørre om de noen gang har vurdert å gå til en terapeut. Dessverre er det fortsatt ofte preget av et sosialt stigma å oppsøke en terapeut, men hvis kjæresten din har slitt med visse problemer over lengre tid, kan det være verdt å snakke med noen som har lært før.

5. Spør om du kan gjøre noe for personen. Enten personen ønsker å snakke med deg ukentlig eller av og til spise sammen, kan du kanskje hjelpe. Du kan også være i stand til å gi støtte til vanskeligere oppgaver, som å hjelpe personen når han eller hun ber om dødsattest fra en du er glad i. Åpne samtalen med personen og spør om han eller hun kan bruke din hjelp.

6. Vær oppriktig. Hvis du tilbyr støtte eller hjelp, sørg for at du kan holde ord. For eksempel, hvis du sier: «Du kan ringe meg når som helst hvis du vil snakke.”, må du egentlig snakke med personen direkte når han eller hun ringer. Det samme gjelder dersom du tilbyr å gjøre noe for den andre, for eksempel å gi personen skyss til terapeuten. Ikke la personen være ute i kulden og sørg for at du holder ord ved å faktisk plukke dem opp.

7. Hold kontakten med personen. De fleste synes det er vanskelig å henvende seg til noen som kan trenge litt hjelp, spesielt når det kommer til emosjonell støtte. Så ikke glem å sjekke inn med personen fra tid til annen for å se hvordan de har det. Det er viktig å være der for den andre når det er nødvendig.